Assistant / Assistante de direction

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ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients, spécialisé dans les énergies et la communication, un Assistant de Direction (H/F):

Vos Missions:

Sous la responsabilité de la Direction des Activités, vous jouez un rôle clé dans la coordination des activités de la Direction, l'organisation d'événements et le maintien de la communication interne et externe. Ce poste implique une grande variété de tâches administratives, organisationnelles et nécessite une interaction proactive avec de multiples parties prenantes, tant en interne qu'en externe.

Missions principales :

- Accueillir téléphoniquement et physiquement les interlocuteurs avec professionnalisme et courtoisie.
- Organiser l'agenda de la Direction, coordonner les rendez-vous, les déplacements professionnels et les réunions.
- Assister la Direction dans ses missions métier sur demande, en apportant un soutien administratif spécifique.
- Appliquer les procédures de "Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement" en vigueur au sein de l'entreprise et promouvoir une démarche d'amélioration continue.
- Gérer les notes de frais avec rigueur et précision. Planifier et organiser les réunions, établir l'ordre du jour, réserver les salles et rédiger les comptes rendus.
- Rédiger des rapports et des comptes rendus en garantissant la qualité et la précision des informations diffusées.
- Instruire les dossiers pour le compte de la Direction, permettant une préparation efficace à la prise de décision.
- Organiser des événements pour les clients, partenaires et personnel, en contribuant à l'image de l'entreprise.
- Suivre les réclamations et les résiliations clients, veillant à résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.
- Réaliser des travaux administratifs et de secrétariat pour soutenir l'activité de l'entité.
- Participer à la gestion des opérations de marketing, de communication, commerciales et et techniques, et assurer le reporting sur certains indicateurs.

Votre profil:
Excellent savoir-faire en gestion administrative et secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques
BAC+2 à Bac+3 avec minimum 5 années d'expérience
La maitrise de l'anglais est un plus

Qualités requises:
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Organisation, pro activité, sens de la discrétion et de la confidentialité
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision



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