informations générales
Bordeaux
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur Adjoint de Direction H/F, enthousiaste et guidé(e) par la passion du client pour notre résidence Orfea située à Bordeaux (107 chambres) et ses 6 sites déportés (entre 4 et 12 chambres) en CDI.
Sous la responsabilité de la Directrice de Résidence et en binôme avec l'Adjointe de direction en poste, vous serez en charge de l'animation et de l'atteinte des objectifs aussi bien qualitatifs qu'économiques. Pour cela, vos principales missions seront :
- Relation et satisfaction Client : accueil des clients, fidélisation, développement de l'image de marque Orfea au travers d'un concept sur-mesure et basé sur la convivialité.
- Management et animation d'équipe : recrutement, intégration, formation in situ et au travers de parcours en mode agile, planification et animation du personnel, en suscitant l'engagement de chacun et chacune.
- Gestion opérationnelle de la résidence et des sites déportés: respect des normes d'hygiène et de sécurité, organisation des services, exécution des contrats de sous-traitance, maintenance technique, pérennité des matériels
- Résultats économiques et développement commercial : ambassadeur de la marque, suivi commercial et financier des objectifs définis par la direction (TO, plannings, budget, compte d'exploitation.)
Vos atouts :
Vous vous définissez comme un manager de proximité et vous impliquez votre équipe dans l'atteinte des objectifs et favorisez l'échange dans une courbe d'amélioration permanente.
Fort(e) d'une expérience significative en relation client, vous êtes une personne de terrain, passionnée et positive et vous cherchez un nouveau challenge au service d'une clientèle exigeante ?
Votre personnalité rime avec curiosité et autonomie, et vous souhaitez rejoindre un secteur en mouvement ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Profitez d'un accompagnement tout au long de votre carrière chez Orfea :
Un parcours d'intégration et de formation personnalisé, une manager à l'écoute et passionnée par l'hospitalité et des services supports accompagnant feront de votre prise de fonction un succès.
Vous enrichirez vos compétences et votre talent tout au long de votre parcours au sein de notre entreprise.
Participez à une aventure humaine et dynamique :
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre la famille Orfea qui prône 4 grandes valeurs : l'implication, la fierté d'appartenance, le sens de l'hospitalité et l'esprit d'équipe. Il est donc essentiel que chacun puisse progresser et s'épanouir au sein d'Orfea et en être l'ambassadeur.
Profitez de nombreux avantages sociaux :
- Salaire de base : 2563.73 € mensuels bruts
- 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
- Prime variable sur objectifs
- Prime de participation
- Indemnités compensatrice de nourriture et Tickets Restaurant
- Mutuelle-prévoyance avantageuse
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous la responsabilité de la Directrice de Résidence et en binôme avec l'Adjointe de direction en poste, vous serez en charge de l'animation et de l'atteinte des objectifs aussi bien qualitatifs qu'économiques. Pour cela, vos principales missions seront :
- Relation et satisfaction Client : accueil des clients, fidélisation, développement de l'image de marque Orfea au travers d'un concept sur-mesure et basé sur la convivialité.
- Management et animation d'équipe : recrutement, intégration, formation in situ et au travers de parcours en mode agile, planification et animation du personnel, en suscitant l'engagement de chacun et chacune.
- Gestion opérationnelle de la résidence et des sites déportés: respect des normes d'hygiène et de sécurité, organisation des services, exécution des contrats de sous-traitance, maintenance technique, pérennité des matériels
- Résultats économiques et développement commercial : ambassadeur de la marque, suivi commercial et financier des objectifs définis par la direction (TO, plannings, budget, compte d'exploitation.)
Vos atouts :
Vous vous définissez comme un manager de proximité et vous impliquez votre équipe dans l'atteinte des objectifs et favorisez l'échange dans une courbe d'amélioration permanente.
Fort(e) d'une expérience significative en relation client, vous êtes une personne de terrain, passionnée et positive et vous cherchez un nouveau challenge au service d'une clientèle exigeante ?
Votre personnalité rime avec curiosité et autonomie, et vous souhaitez rejoindre un secteur en mouvement ?
Pourquoi nous rejoindre ?
Profitez d'un accompagnement tout au long de votre carrière chez Orfea :
Un parcours d'intégration et de formation personnalisé, une manager à l'écoute et passionnée par l'hospitalité et des services supports accompagnant feront de votre prise de fonction un succès.
Vous enrichirez vos compétences et votre talent tout au long de votre parcours au sein de notre entreprise.
Participez à une aventure humaine et dynamique :
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre la famille Orfea qui prône 4 grandes valeurs : l'implication, la fierté d'appartenance, le sens de l'hospitalité et l'esprit d'équipe. Il est donc essentiel que chacun puisse progresser et s'épanouir au sein d'Orfea et en être l'ambassadeur.
Profitez de nombreux avantages sociaux :
- Salaire de base : 2563.73 € mensuels bruts
- 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
- Prime variable sur objectifs
- Prime de participation
- Indemnités compensatrice de nourriture et Tickets Restaurant
- Mutuelle-prévoyance avantageuse
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI.
