informations générales
Saint-Quentin-Fallavier
Nous recherchons un(e) assistant(e) technique régional(e) rattaché(e) au Responsable Technique Régional.
Vos missions :
- Accueil client : vous êtes la porte d'entrée des clients sur votre territoire géographique, pour la gestion des maintenances, incidents techniques et/ou installations et/ou demandes de formation.
- Gestion des ressources et de la satisfaction client : dans le cadre des demandes qualifiées ou des installations et en fonction des exigences contractuelles, des priorités et des disponibilités des ressources humaines (internes ou externes) et/ou techniques, vous planifiez les interventions.
- Relation client externe et interne : vous assurez la communication avec le client tout au long du traitement de la demande ainsi que la communication interne relative au suivi client.
- Suivi administratif : vous formalisez les devis aux clients avec les informations à votre connaissance et/ou communiquées en interne.
Horaires : Journée
Salaire : entre 26k et 28.5kEUR brut/an Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les compétences suivantes :
- Niveau bac - Bac +2.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service.
- Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office) notamment excel.
- Vous êtes autonome et rigoureux(-se).
- Dynamique, vous savez faire preuve d'initiatives et de réactivité.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement.
Vos qualités :
- Réactivité et anticipation
- Souplesse - adaptabilité
- Résistance au stress
- Ecoute, Empathie
- Leadership naturel
- Organisation
- Relationnel de bon niveau y compris dans les situations de tension
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Accueil client : vous êtes la porte d'entrée des clients sur votre territoire géographique, pour la gestion des maintenances, incidents techniques et/ou installations et/ou demandes de formation.
- Gestion des ressources et de la satisfaction client : dans le cadre des demandes qualifiées ou des installations et en fonction des exigences contractuelles, des priorités et des disponibilités des ressources humaines (internes ou externes) et/ou techniques, vous planifiez les interventions.
- Relation client externe et interne : vous assurez la communication avec le client tout au long du traitement de la demande ainsi que la communication interne relative au suivi client.
- Suivi administratif : vous formalisez les devis aux clients avec les informations à votre connaissance et/ou communiquées en interne.
Horaires : Journée
Salaire : entre 26k et 28.5kEUR brut/an Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les compétences suivantes :
- Niveau bac - Bac +2.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service.
- Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office) notamment excel.
- Vous êtes autonome et rigoureux(-se).
- Dynamique, vous savez faire preuve d'initiatives et de réactivité.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement.
Vos qualités :
- Réactivité et anticipation
- Souplesse - adaptabilité
- Résistance au stress
- Ecoute, Empathie
- Leadership naturel
- Organisation
- Relationnel de bon niveau y compris dans les situations de tension
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