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informations générales

En tant que Manager Prestation Santé, vous serez responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de 4 à 5 gestionnaires des cotisations. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités et l'optimisation des performances de l'équipe. Ce poste offre des opportunités d'évolution rapide, avec la possibilité de prendre en charge des équipes plus importantes à l'avenir.

Missions principales :
- Encadrement et management :
Piloter, accompagner et développer les compétences des gestionnaires des cotisations. Veiller à la qualité et à la productivité des prestations fournies par l'équipe.

- Analyse et suivi des performances :
Être à l'aise avec les chiffres pour assurer un suivi précis des indicateurs clés de performance (KPIs). Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des plans d'action.

- Coordination opérationnelle :
Assurer la bonne application des procédures internes. Être garant du respect des délais et de la satisfaction des clients internes et externes.

- Avantages :
Télétravail possible.
Tickets restaurant.
Horaires flexibles.

Possibilité d'évolution rapide avec la gestion d'équipes élargies.
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