informations générales
Villebon-sur-Yvette
Description du poste
Rattaché(e) à une agence opérationnelle, vos missions principales seront la gestion et le suivi des éléments de production des chantiers de fibre optique : Réception des ouvrages exécutés sur le terrain Suivi et relance des tickets d'incidents
Suivi du traitement des demandes clients
Insertion des dossiers travaux dans le système d'information
Demande des autorisations administratives
Participer aux réunions clients
Profil recherché :
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur. Avec un relationnel de bon niveau, vous avez un solide sens de la relation clients. Vous faites preuve d'autonomie, d'esprit analytique et de synthèse.
Véritable interface entre les techniciens et les clients vous êtes doté d'une bonne élocution, d'une aisance relationnelle et êtes habitué au traitement des appels entrants.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.