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informations générales

ADECCO Le Havre recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Visites Clients H/F motivé(e) et dynamique maîtrisant l'Anglais.

Le/la coordinateur(trice) des visites clients est responsable de l'organisation de toutes les visites des clients sur le site, de la préparation initiale à la venue des clients. Ce rôle implique un soutien actif à la force de vente pour la gestion des visites clients.

Responsabilités principales :

- Organisation des visites clients sur site :
- Gestion des procédures de visa, préparation des salles de réunion
- Gestion des stocks et des commandes de cadeaux
- Réservation de restaurants et d'hôtels
- Organisation des visites de l'usine

- Organisation des réunions internes :
- Planification des réunions individuelles du vice-président avec les équipes respectives
- Organisation d'événements de groupe et de conférences sur le site

- Organisation des réunions GLT :
- Coordination avec les assistants des VPE
- Mise en place des salles et gestion des besoins spécifiques
- Réservation d'hôtels, d'activités et de restaurants

- Soutien aux hôtesses :
- Gestion des tâches habituelles liées aux clients et aux événements
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants

- Gestion des prestataires liés à l'accueil clients :
- Suivi et validation des factures


Compétences requises :

- Connaissances spécifiques :
- Autonomie et prise de décision
- Réactivité et rigueur
- Excellente organisation
- Disponibilité à temps plein

- Qualifications professionnelles :
- Anglais professionnel
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, CEP, ...)
- Connaissance des procédures de visa (ex. lettres d'invitation)
- Connaissance des contacts internes et des clients


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