informations générales
Chasseneuil-du-Poitou
Lieu : Chasseneuil du Poitou (86360)
Type de contrat : CDI / CDD
Salaire : Entre 1800 - 2000 brut/mois
Disponibilité : Immédiate / selon préavis
À propos de nous : Nous sommes une société spécialisée dans la gestion d'appartements à louer, située à Poitiers, et offrant des services d'hébergement et de conciergerie. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction parlant vietnamien, avec des notions de français et d'anglais, pour renforcer notre équipe. Le poste inclut à la fois des tâches administratives et la gestion/l'entretien de nos appartements (polyvalent).
Missions principales :
- Assister la direction dans les tâches administratives : gestion de l'agenda, organisation des rendez-vous, préparation de rapports, etc.
- Coordonner les opérations de nettoyage : organiser les plannings de nettoyage et vérifier la propreté des appartements avant l'arrivée des clients.
- Réaliser le nettoyage et l'entretien des appartements lorsque nécessaire, afin de garantir des standards de qualité élevés.
- Gérer les réservations des clients sur les différentes plateformes (Airbnb, Booking, etc.).
- Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et les assister durant leur séjour (en personne, par téléphone ou par email).
- Rédiger et traduire des documents en vietnamien, et occasionnellement en français ou en anglais (emails, contrats, instructions pour les clients).
- Assurer la relation client en répondant à leurs questions et en gérant les incidents en vietnamien, en français ou en anglais selon les besoins.
- Collaborer avec les prestataires externes (services de maintenance, nettoyage).
- Assurer le suivi des stocks de fournitures (produits d'entretien, linge de maison) et passer des commandes si nécessaire.
- Être disponible pour des déplacements de courte et longue durée dans le cadre du développement des activités de la société (par exemple, l'ouverture d'un nouvel établissement dans un autre département), et pour la mutualisation des missions entre plusieurs établissements.
- Remplacer la direction pendant son absence (courte ou longue durée).
- Effectuer des missions complémentaires selon les directives de la direction.
Qualifications requises :
- Langue : Vous devez être bilingue vietnamien (écrit et oral), avec des notions fonctionnelles en français et en anglais pour pouvoir communiquer avec les clients et la direction.
- Expérience professionnelle : Une expérience dans l'hôtellerie, la gestion d'appartements ou un poste similaire serait un plus.
- Compétences en nettoyage : Expérience ou volonté d'assurer le nettoyage d'appartements pour garantir des standards élevés de propreté.
- Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à respecter les délais.
- Autonomie et fiabilité : Vous devez être capable de travailler de manière indépendante et de prendre des initiatives.
- Rigueur et attention aux détails : Garantir la qualité du service et le bon état des appartements.
- Permis Véhicule B obligatoire
Atouts supplémentaires :
- Expérience en gestion d'appartements ou dans le secteur touristique.
- Connaissances en gestion d'équipe ou coordination de projets.
- Familiarité avec des outils de gestion de réservations (Airbnb, Booking) et les réseaux sociaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travaillez dans un environnement international et dynamique au cœur de Chasseneuil du Poitou.
- Évoluez dans un secteur en pleine croissance avec des opportunités de développement professionnel.
- Contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients dans un cadre professionnel et collaboratif.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : contact@pierreinvesting.com, en précisant "Candidature - Assistant(e) de Direction (Vietnamien/Français/Anglais)" dans l'objet de l'email.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireType de contrat : CDI / CDD
Salaire : Entre 1800 - 2000 brut/mois
Disponibilité : Immédiate / selon préavis
À propos de nous : Nous sommes une société spécialisée dans la gestion d'appartements à louer, située à Poitiers, et offrant des services d'hébergement et de conciergerie. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction parlant vietnamien, avec des notions de français et d'anglais, pour renforcer notre équipe. Le poste inclut à la fois des tâches administratives et la gestion/l'entretien de nos appartements (polyvalent).
Missions principales :
- Assister la direction dans les tâches administratives : gestion de l'agenda, organisation des rendez-vous, préparation de rapports, etc.
- Coordonner les opérations de nettoyage : organiser les plannings de nettoyage et vérifier la propreté des appartements avant l'arrivée des clients.
- Réaliser le nettoyage et l'entretien des appartements lorsque nécessaire, afin de garantir des standards de qualité élevés.
- Gérer les réservations des clients sur les différentes plateformes (Airbnb, Booking, etc.).
- Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et les assister durant leur séjour (en personne, par téléphone ou par email).
- Rédiger et traduire des documents en vietnamien, et occasionnellement en français ou en anglais (emails, contrats, instructions pour les clients).
- Assurer la relation client en répondant à leurs questions et en gérant les incidents en vietnamien, en français ou en anglais selon les besoins.
- Collaborer avec les prestataires externes (services de maintenance, nettoyage).
- Assurer le suivi des stocks de fournitures (produits d'entretien, linge de maison) et passer des commandes si nécessaire.
- Être disponible pour des déplacements de courte et longue durée dans le cadre du développement des activités de la société (par exemple, l'ouverture d'un nouvel établissement dans un autre département), et pour la mutualisation des missions entre plusieurs établissements.
- Remplacer la direction pendant son absence (courte ou longue durée).
- Effectuer des missions complémentaires selon les directives de la direction.
Qualifications requises :
- Langue : Vous devez être bilingue vietnamien (écrit et oral), avec des notions fonctionnelles en français et en anglais pour pouvoir communiquer avec les clients et la direction.
- Expérience professionnelle : Une expérience dans l'hôtellerie, la gestion d'appartements ou un poste similaire serait un plus.
- Compétences en nettoyage : Expérience ou volonté d'assurer le nettoyage d'appartements pour garantir des standards élevés de propreté.
- Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à respecter les délais.
- Autonomie et fiabilité : Vous devez être capable de travailler de manière indépendante et de prendre des initiatives.
- Rigueur et attention aux détails : Garantir la qualité du service et le bon état des appartements.
- Permis Véhicule B obligatoire
Atouts supplémentaires :
- Expérience en gestion d'appartements ou dans le secteur touristique.
- Connaissances en gestion d'équipe ou coordination de projets.
- Familiarité avec des outils de gestion de réservations (Airbnb, Booking) et les réseaux sociaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Travaillez dans un environnement international et dynamique au cœur de Chasseneuil du Poitou.
- Évoluez dans un secteur en pleine croissance avec des opportunités de développement professionnel.
- Contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients dans un cadre professionnel et collaboratif.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : contact@pierreinvesting.com, en précisant "Candidature - Assistant(e) de Direction (Vietnamien/Français/Anglais)" dans l'objet de l'email.
