informations générales
Thillay
Pour répondre à ses missions, il est primordial qu'elle(il) dispose d'une bonne pratique de l'anglais (minimum niveau B1/B2). La pratique du chinois sera un plus.
Elle (il) devra maîtriser l'environnement et la législation en vigueur au niveau du Transport et des normes douanières.
Ses missions seront :
- Etablir les cotations et en assurer le suivi régulier.
- Gestion des mails du commercial / Direction
- Suivi des règlements et relances clients
- Envoi des tarifs clients
- Facturations clients
- Entretenir les relations avec les agents et fournisseurs
- Maintenir la satisfaction des clients existants
- Veiller à la bonne application et au suivi des procédures
- Contribuer aux diverses activités opérationnelles du service commercial : gestion des devis, suivi dossiers, suivi des tableaux excel.
- S'assurer du respect des réglementations spécifiques au secteur du transport
- Proposer des pistes d'amélioration pour accroître la productivité et la rentabilité du service commercial.
- Contact direct et régulier avec les clients.