informations générales
Salon-de-Provence
Vous êtes assistant d'exploitation dans le domaine du Transport ?
Nous recherchons votre profil !
Votre agence de Salon recrute une assistante administrative d'exploitation dans un service client (H/F)
Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées
Intégrer Manpower, qu'est-ce que c'est ?
-Un CET rémunéré à 8 % !!
-Prime de fin de mission
-Congés payés
-CSE, CSCE
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule... )
Et bien d'autres avantages...
Lancez-vous et rejoignez l'aventure, Manpower rime avec Bonheur !
De formation en assistanat commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports
Poste sur 35h du lundi au samedi en 9h-12h/14h-18h30
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.
Pour postuler ?
Répondez directement à notre annonce ou venez nous rencontrer en agence, Camille, Laurence et Caroline seront ravies de vous accueillir.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons votre profil !
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- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
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