informations générales
Notre client est une entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises, offrant des solutions logistiques fiables et efficaces à travers la France et l'Europe. Forte de son expertise et de son réseau de transporteurs, elle s'engage à garantir des services de haute qualité, tout en optimisant les délais et les coûts pour ses clients.Vous serez en charge du suivi opérationnel des activités quotidiennes, de la gestion des plannings, ainsi que de la coordination entre les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes:
- Suivi des plannings de transport et gestion des réajustements en temps réel.
- Gestion de l'affrètement et du dispatching des livraisons.
- Suivi administratif des dossiers (rapports, facturation, devis).
- Vérification de la conformité des documents de transport.
- Gestion des litiges clients et relations avec les conducteurs.
- Optimisation des coûts de transport tout en garantissant la qualité des services. Expérience préalable dans le domaine du transport routier ou un poste similaire souhaitée
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'exploitation
Rigueur, organisation, capacité à travailler en équipe
Sens du service client et réactivité face aux imprévus
Poste en horaire de journée avec un samedi sur 2 travaillé