informations générales
Au sein du service Commercial, votre rôle principal sera de soutenir le développement commercial en travaillant en complémentarité avec vos collègues Technico-Commerciaux et Ingénieurs Technico-Commerciaux.Vous serez chargé(e) de :
- Prospecter, développer et maintenir les ventes sur un portefeuille clients défini (distributeurs, sous-traitants, clients directs) ; votre zone géographique sera la France et l'Europe.
- Assurer le suivi commercial et administratif des clients (devis, offres, relances, commandes, qualité, livraisons...).
- Être l'interface interne entre les clients et les services internes (commercial, logistique, qualité, etc.).
- Participer à des événements commerciaux (salons, actions marketing ciblées).
- Alimenter et mettre à jour les bases de données clients dans le CRM.
Au quotidien, vous aurez comme missions :
*Le suivi commercial & gestion des ventes
- Gestion des offres commerciales (devis, conditions de vente, relances).
- Suivi des engagements clients et gestion des commandes.
- Communication des documents aux clients (PCN, EOL...).
- Gestion des augmentations de prix annuelles.
*Le support client & relationnel
- Traitement des demandes entrantes (prix, délais, informations techniques).
- Gestion des réclamations (qualité, logistique, livraisons).
- Proposition d'alternatives en cas de rupture de stock.
*Le support aux Technico-Commerciaux & Ingénieurs Technico-Commerciaux
- Aide à l'établissement des offres annuelles, contrats et engagements clients.
- Participation à la gestion des réclamations et au suivi qualité.
*La participation aux actions marketing & représentation
- Appui sur les événements et salons professionnels. Parlons de vous !
Titulaire d'un Bac+2 en commerce international, vous avez acquis une expérience sur même type de poste, idéalement dans le secteur industriel.
Vous avez une formation technique, l'administratif et le commercial vous attirent ? n'hésitez pas postuler, j'étudierais votre profil !
Vous maîtrisez le Pack Office, vous connaissez Salesforce.
Pour ce poste, l'anglais est obligatoire, une seconde langue sera un atout non négligeable (allemand ou espagnol).