Assistant / Assistante chef de projet

Nous recherchons - un(e) assistant(e) de production dans le domaine des télécommunications.

Sous la responsabilité du responsable Fibre Optique et en collaboration avec l'ensemble du personnel, vous aurez pour missions principales de :
- Analyser et communiquer les indicateurs de performance
- Analyser les fichiers de régulation de facturation de nos clients
- Suivre et clôturer des non-conformités terrain
- Suivre la journée des techniciens
- Gestion du planning des techniciens en collaboration avec le responsable d'activité
- Appeler les clients pour déplacer les rendez-vous
- Gestion des courriels
- Suivre des reprises des contrôles de niveau 2
- Exporter des fichiers
- Analyser les répétitions de dossiers
- Communiquer des informations aux techniciens, diffuser nouveau process
- Créer des fiches de saisie avec le responsable d'agence


PROFIL :

Une expérience de minimum 2 ans dans le métier des télécommunications est requise .
Cela demande un bon esprit d'analyse, du bon sens, des prises d'initiatives, savoir synthétiser et être très organisé.