informations générales
Mayotte
Il/elle assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements téléphonique et logistiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
Activités principales :
- Exploitation informatique
-Aide et accompagnement des utilisateurs
-Gestion des incidents d'exploitation (réseau, Applicatif, Système d'exploitation, téléphonique...)
-Installation et gestion des équipements informatiques et de la téléphonie sur IP.
-Contrôle de la sécurité des équipements
-Création de ticket d'incidence
Activités spécifiques :
-Maintien des conditions générales de production
-Gestion du parc téléphonique
-Accompagnement et formation des utilisateurs
-Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles