informations générales
Havre
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique des patients.
- Gérer l'agenda de l'audioprothésiste avec prise de RDV.
- Tenir à jour les dossiers patients et assurer le montage et le suivi du dossier tiers-payant sécurité sociale et mutuelles.
- Gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs, en assurer le suivi et l'après-vente.
- Assurer l'entretien des appareils auditifs et apporter des conseils adaptés aux patients.
- Maîtriser la vente des accessoires auditifs (piles, produits d'entretien).
- Gestion des stocks et réalisation d'inventaire.
- Assurer la gestion quotidienne du centre auditif (encaissements).
Vous devez disposer :
- Du sens du service client
- De la capacité d'écoute et de communication
- Du devoir de réserve et de confidentialité