Assistant / Assistante administration des ventes

Manpower CASTRES recherche pour son client, une minoterie familiale, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)


Suivi et prise des commandes du portefeuille client suivant le planning établi
Information générale aux clients (produits, services proposés, tarifs, livraisons)
Mise à jour des outils de gestion et archivage des données commerciales.
Rapport aux commerciaux respectifs des informations perçus de la clientèle
Communication globale en lien aux directives commerciales.
Lien avec la production et l'expédition des informations nécessaires au bon fonctionnement et la productivité de chacun.
Préparation des documents de livraison et de logistique
Facturation
Suivi et mise à jour des outils de tarification
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Traitement des éventuels litiges
Assistance en saisie informatiques diverses de bases


Maitrise de l'outil informatique
Connaissance environnement entreprise
Connaissance des produits et clients
Autonomie et esprit d'initiative
Organisation et gestion des priorités
Sens relationnel
Ecoute
Rigueur
Rapidité d'action