informations générales
Poste à pourvoir dès que possible.
Type de contrat : Mission d'intérim de plusieurs mois
Lieu : Réau (77)
Rémunération : 28 400k à 36 920€ annuels bruts
Au sein de notre équipe de 6 personnes, dans la division Maintenance Moteur Civil, vous aurez comme missions principales:
- Etre le point focal d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente, réparation des outillages.
- Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
- Respecter les délais proposés
- Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures
- Traiter les demandes de prix sous 5 jours
- Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures
- Préparer le suivi du carnet de commandes
- Déclencher les livraisons et établir les factures
- Délais entre livraison fournisseur et envoi facture client sous 48h
- Recouvrement des créances, s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client à bien reçu sa facture
- Relances à faire en conformité avec l'objectif de l'indicateur taux de créances
- Être pro-actif dans la gestion des re-prévus et impayés
Résultat attendu: Garantir la satisfaction client avec un taux de livraison en accord avec l'objectif de 80%
- Maîtrise de SAP et des processus logistiques (commandes, livraisons, facturation).
- Rigueur et organisation pour respecter des délais stricts.
- Orientation client avec proactivité et réactivité dans les échanges.
- Gestion des créances et suivi des paiements avec efficacité.
- Esprit d'équipe et communication claire pour une collaboration fluide.