informations générales
Donzenac
- Assurer la prise de commandes (Prise d'appels entrants ou passation d'appels sortants), la saisie avec l'outil ERP, la relance client par téléphone et en assurer la conformité
- Déterminer les besoins des clients et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Réaliser, relancer et assurer le suivi des offres commerciales
- Répondre aux différentes demandes des clients.
- Remonter l'ensemble des réclamations clients
- Effectuer le reporting de son activité
- Représenter l'entreprise auprès des clients garantissant la satisfaction clients
- Assurer la veille concurrentielle
Ticket restaurant, mutuelle et prévoyance, prime sur intéressement.
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- Réaliser, relancer et assurer le suivi des offres commerciales
- Répondre aux différentes demandes des clients.
- Remonter l'ensemble des réclamations clients
- Effectuer le reporting de son activité
- Représenter l'entreprise auprès des clients garantissant la satisfaction clients
- Assurer la veille concurrentielle
Ticket restaurant, mutuelle et prévoyance, prime sur intéressement.
