informations générales
Vous avez pour missions principales :
1/Conformité des données et des contrats
- Valider les cotations portées par les commerciaux BtoB Entreprises
- S'assurer du respect des process et directives internes
- S'assurer de la conformité des contrats signés
- S'assurer de la qualité des données enregistrées dans nos outils
2/Enregistrement et suivi des contrats
- Valider les contrats signés et mettre à jour le workflow dans l'outil CRM
- Exporter les données de la cotation à l'équipe marchés
- Gérer le rattachement des sites auprès des Gestionnaires de réseaux
- Gérer l'entrée des contrats dans notre logiciel de facturation
3/Amélioration continue
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des fiches process et modes opératoires
- Participer à la résolution de problème
- Participer à l'amélioration de nos outils