informations générales
Loudun
Les missions sont orientées satisfaction clients vont de la prise de commande à la livraison des marchandises, en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente;
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail et CRM) ;
Enregistrement et gestion des commandes via un ERP ;
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les services
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique;
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison,
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail et CRM) ;
Enregistrement et gestion des commandes via un ERP ;
Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les services
Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique;
Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison,
