Assistant / Assistante administration des ventes

Vous avez déjà occupé(e) un poste d'assistant(e) ADV ? Alors ce qui suit va peut-être retenir votre attention....
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité Service Magasin (RQSM), ADECCO DINAN recherche un(e) assistant(e) ADV h/f pour une société logistique basée à TINTENIAC.

Votre mission?
Saisir les commandes et précommandes incluant les opérations commerciales, en étant vigilant sur les produits et les quantités, en réagissant sur les anomalies, en gérant les ruptures ;
Pointer et contrôler les commandes reçues et les commandes saisies selon les délais de précommande ou/et de transports, en vérifiant la conformité de la saisie ;
Assurer et suivre le SAV, en vérifiant la conformité des demandes d'avoir, en solutionnant les litiges et en traitant les avoirs ;
Conseiller sur les produits de remplacement en cas de rupture ;
Rendre compte régulièrement auprès du Responsable du service ADV de Biocoop Restauration de l'organisation globale des tâches en cohérence avec tout le service de l'ADV ;
Contrôler les flux de ventes ;
Veiller à favoriser auprès de la clientèle une bonne compréhension du passage des commandes et du service plateforme ;
Construire et gérer les mercuriales des produits ;
Approvisionner les stocks sur toutes les références liées à la Mercuriale produits ;
Informer et renseigner les clients en gérant les appels téléphoniques, en argumentant sur les ruptures, nouveautés et opérations, en étant force de proposition, en ayant une écoute active ;
Accompagner les clients sur les flux produits, sur les opérations commerciales ou de déstockages ;

Informations pratiques :
Lieu de la mission : TINTENIAC
Durée de la mission : 3 mois
Salaire : 1943 € brut
Jours activité : Lundi au vendredi 8h - 16h
Jours repos : Samedi / Dimanche
Jour d'arrivée : Dès que possible


- Bac à Bac+2 ;
- 2 ans d'expériences sur un poste similaire ;
- Personnalité dynamique, dotée de la force de proposition et qui a une approche commerciale ;
- Aime le contact avec les autres (conversations téléphoniques régulièrement)
- Maitrise du pack office

ce poste vous intéresse? Alors, n'hésitez pas à postuler en ligne!