informations générales
Vous aurez pour missions principales :
- La gestion administrative des commandes clients (saisie, disponibilité des produits, suivi des livraisons, facturation, archivage etc.) dans une démarche de qualité, coût, délais.
- Être l'interface privilégié entre les différents services de l'entreprise (transport, usines, comptabilité, commerce) afin d'assurer la satisfaction de nos clients internes et externes en respectant nos engagements.
- La gestion administrative des réclamations client.
- Reporter de manière synthétique à votre hiérarchie l'activité sur votre périmètre.
- Participer à la réalisation des dossiers d'appels d'offre et en faire le suivi administratif.
- Veiller à la bonne application des conditions contractuelles et légales ainsi que les règles et procédures Groupe.
- Assurer la polyvalence sur les postes du service.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus, de l'organisation du service et sur les divers projets en cours.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- La gestion administrative des commandes clients (saisie, disponibilité des produits, suivi des livraisons, facturation, archivage etc.) dans une démarche de qualité, coût, délais.
- Être l'interface privilégié entre les différents services de l'entreprise (transport, usines, comptabilité, commerce) afin d'assurer la satisfaction de nos clients internes et externes en respectant nos engagements.
- La gestion administrative des réclamations client.
- Reporter de manière synthétique à votre hiérarchie l'activité sur votre périmètre.
- Participer à la réalisation des dossiers d'appels d'offre et en faire le suivi administratif.
- Veiller à la bonne application des conditions contractuelles et légales ainsi que les règles et procédures Groupe.
- Assurer la polyvalence sur les postes du service.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus, de l'organisation du service et sur les divers projets en cours.
