informations générales
Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication de matériel de distribution et de commande électrique. Elle se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client.
Vos principales missions seront :
ASSURER LA RELATION CLIENT DU SAV
- Assurer la continuité du standard
- Enregistrer le matériel défectueux dans les 48h
- Solder les dossiers des techniciens.
- Assurer le remplacement de l'Assistante SAV/COP lors de ses absences
- Assurer l'ADV Fameca Electronics lors de l'absence de sa responsable
ASSURER LA GESTION DU STOCK SAV
- Contrôler l'état du stock régulièrement afin qu'il n'y ait pas de rupture.
- Informer le magasin central des besoins.
- Réachalander le stock SAV.
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Il / Elle doit faire preuve d'un excellent sens du service client, d'une grande capacité d'écoute et de bonnes compétences en communication.
La maîtrise des outils informatiques est essentielle pour ce poste.
Le contrat débutera le 28 avril 2025. Les horaires de travail sont en journée, à temps plein.
SMIC + 13 Mois + Indemnités de transport.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor, et participer à la satisfaction client au sein d'une équipe motivée ? Rejoignez-nous dès maintenant !Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.