informations générales
MANPOWER Vichy, recherche un Conseiller Technique de Qualification (H/F) pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelables. Le poste est à pourvoir à ABREST (10 min de Vichy).
Langue : ALLEMAND/FRANCAIS
Le poste est à pourvoir dés que possible.
Saisissez l'opportunité !
Au sein d'une société basée à Abrest, vous effectuez les missions suivantes :
Vous êtes en charge du traitement administratif et du suivi des dossiers clients (contact téléphonique et mail avec le client)
-Réaliser la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques et vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.
-Gérer la relation client, diagnostiquer les pannes, identifier les composants défectueux et organiser les réparations nécessaires.
-Prendre les appels et enregistrer les données administratives des clients.
-Assister les clients dans l'utilisation des produits, effectuer le dépannage ainsi que la maintenance préventive et corrective.
-Qualifier les pannes avant de déclencher les réparations.
-Mettre à jour le système.
Suivre les dossiers (collecte, livraison).
Poste du Lundi au Vendredi
-Horaires : Base de 35 heures par semaine.
-Salaire : 12,73 /heure.
Postulez si... .
-FRANCAIS / ALLEMAND
- Bonne maîtrise de la langue française/allemande et bonne expression orale, aptitudes techniques.
- Maîtrise de l'outil téléphonique et gestion des appels téléphoniques,
- Utilisation des outils bureautiques usuels, de type Word/Excel, Messagerie électronique et Internet mis à disposition.
-Avez des aptitudes techniques ou un goût prononcé pour la technique.
-Êtes à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.
-Possédez une bonne expression orale.
-Êtes disponible rapidement.
Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler en répondant à cette annonce et en nous joignant votre CV actualisé.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLangue : ALLEMAND/FRANCAIS
Le poste est à pourvoir dés que possible.
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Vous êtes en charge du traitement administratif et du suivi des dossiers clients (contact téléphonique et mail avec le client)
-Réaliser la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques et vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.
-Gérer la relation client, diagnostiquer les pannes, identifier les composants défectueux et organiser les réparations nécessaires.
-Prendre les appels et enregistrer les données administratives des clients.
-Assister les clients dans l'utilisation des produits, effectuer le dépannage ainsi que la maintenance préventive et corrective.
-Qualifier les pannes avant de déclencher les réparations.
-Mettre à jour le système.
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Poste du Lundi au Vendredi
-Horaires : Base de 35 heures par semaine.
-Salaire : 12,73 /heure.
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-FRANCAIS / ALLEMAND
- Bonne maîtrise de la langue française/allemande et bonne expression orale, aptitudes techniques.
- Maîtrise de l'outil téléphonique et gestion des appels téléphoniques,
- Utilisation des outils bureautiques usuels, de type Word/Excel, Messagerie électronique et Internet mis à disposition.
-Avez des aptitudes techniques ou un goût prononcé pour la technique.
-Êtes à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique.
-Possédez une bonne expression orale.
-Êtes disponible rapidement.
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