informations générales
Missions principales :
-Gestion des commandes clients : réception, traitement et suivi.
-Coordination avec les équipes commerciales et logistiques.
-Préparation des documents commerciaux (factures, bons de livraison, etc.).
-Suivi des paiements et relances clients.
-Gestion des litiges et réclamations clients.
-Mise à jour des bases de données clients.
Profil recherché :
-Formation en administration des ventes, commerce ou équivalent.
-Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
-Bonnes compétences en communication et relation client.
-Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.