informations générales
Le job en quelques mots :
Vous intégrez une entreprise dynamique et en plein essor. En binôme avec la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients et veillez à la bonne coordination entre les différents services.Ce que vous allez faire :
- Saisir et suivre les commandes (du début jusqu'à la livraison)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (les rassurer, répondre à leurs questions, gérer les imprévus)
- Coordonner avec la production et la logistique pour que tout soit livré à temps
- Gérer la facturation et assurer un suivi administratif impeccable
- Traiter les éventuels litiges et relances clients (avec diplomatie :) )
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- Saisir et suivre les commandes (du début jusqu'à la livraison)
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (les rassurer, répondre à leurs questions, gérer les imprévus)
- Coordonner avec la production et la logistique pour que tout soit livré à temps
- Gérer la facturation et assurer un suivi administratif impeccable
- Traiter les éventuels litiges et relances clients (avec diplomatie :) )
