Assistant / Assistante administration des ventes

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, une PME, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)


Sous la responsabilité d'une référente ADV , vous serez en charge de :

Assurer l'interface client quant à leurs commandes, aux délais et aux réclamations
Assurer le traitement des commandes, de l'enregistrement jusqu'à la facturation
Assurer l'interface avec le service logistique pour assurer l'expédition conforme et documentée
Assurer le standard téléphonique
Assister le Directeur commercial sur des missions déterminées
Contrôler les délais de livraison, alerter et lancer les actions adéquates
Contrôler la mise à jour et à disposition des documents associés aux commandes et démarches à l'export
Assurer l'interface client en cas d'anomalie sur une commande
Logiciel pratiqué : EBP et pack office




Vous avez une 1ère expérience sur un poste ADV
Vous avez la maitrise de l'anglais écrit pour échanges mails occasionnels avec un fournisseur étranger
Vous avez l'esprit d'équipe , le sens de la satisfaction client

Conditions du poste :
Salaire sur 12 mois (possibilité d'une prime annuelle) sur une base 35h
8h30-12h30 /13h15-17h et vendredi après midi non travaillé
Carte tickets restaurants
CE avec réduction sur billetterie cinéma