Assistant / Assistante administration des ventes

Manpower COURS LA VILLE recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) administration des ventes (ADV) / Charlieu 42190 (H/F)

Expérience en bâtiment souhaitée.
En tant que technicien ADV, vous êtes l'interface entre le client et le bureau d'études.
vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux et les chargés d'affaires.
Vous êtes un des interlocuteurs du client.

- Centralisation de l'ensemble des informations relatives aux commandes
- Création du dossier technique
- Analyse et traitement des documents techniques fournis (plans, schémas, ... )
- Prise en compte des aspects comptables, des éventuels problèmes d'accès pour les livraisons, des difficultés de déchargement et d'accès aux logements, etc.
- Enregistrement des commandes selon devis
- Planification de la date de production
- Renseignement sur toutes les questions techniques
- Traitement et résolution des litiges
- Si nécessaire, aider au chiffrage d'escaliers
Savoirs faire :
Savoir parler à un client
Avoir de solides connaissances en escalier
Connaître le monde du bâtiment
Connaître les outils informatiques

Savoirs être
Être à l'écoute, organisé, autonome et méthodique
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité

Niveau BAC 2
3 ans d'expérience sur poste similaire

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