informations générales
Artigues-près-Bordeaux
Rattaché(e) au Responsable du service ADV, Vous assurez la gestion de votre portefeuille client et êtes en interaction constante avec l'équipe commercial, les clients et les fournisseurs. Vous êtes également en lien avec les départements transverses de la structure. Poste polyvalent, vous participez pleinement au développement du service.
Vos principales missions seront :
- Prendre en charge les demandes téléphoniques des clients et fournisseurs
- La saisie les devis, l'enregistrement des commandes clients et fournisseurs dans le logiciel EBP
- Le suivi des commandes
- La diffusion de l'information sur le traitement des dossiers auprès de la force de vente et des clients - Veiller et garantir la satisfaction client.
Vous avez le sens du service, êtes à l'aise dans les contacts téléphoniques
Vous êtes organisé(e), maitrisez la gestion des priorités, êtes proactif (ve). Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions seront :
- Prendre en charge les demandes téléphoniques des clients et fournisseurs
- La saisie les devis, l'enregistrement des commandes clients et fournisseurs dans le logiciel EBP
- Le suivi des commandes
- La diffusion de l'information sur le traitement des dossiers auprès de la force de vente et des clients - Veiller et garantir la satisfaction client.
Vous avez le sens du service, êtes à l'aise dans les contacts téléphoniques
Vous êtes organisé(e), maitrisez la gestion des priorités, êtes proactif (ve). Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous !
