informations générales
Langue : NEERLANDAIS/FRANCAIS
Au sein d'une société basée à Abrest, vous serez amené(e) à :
-Réaliser la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques et vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone.
-Gérer la relation client, diagnostiquer les pannes, identifier les composants défectueux et organiser les réparations nécessaires.
-Prendre les appels et enregistrer les données administratives des clients.
-Assister les clients dans l'utilisation des produits, effectuer le dépannage ainsi que la maintenance préventive et corrective.
-Qualifier les pannes avant de déclencher les réparations.
-Mettre à jour le système.
Suivre les dossiers (collecte, livraison).
Postulez si... .
-NEERLANDAIS / FRANCAIS
- Bonne maîtrise de la langue française et neerlandaise et bonne expression orale, aptitudes techniques.
- Maîtrise de l'outil téléphonique et gestion des appels téléphoniques,
- Utilisation des outils bureautiques usuels, de type Word/Excel, Messagerie électronique et Internet mis à disposition.
Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler en répondant à cette annonce et en nous joignant votre CV actualisé.