informations générales
Carrières-sur-Seine
Rattaché à un Responsable Clientèle, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle, sur le portefeuille clients qui vous est confié, vous mettez en œuvre, suivez et contrôlez la Facturation ainsi que le niveau de service délivré. Par vos actions, vous garantissez un niveau élevé de satisfaction clients favorisant un recouvrement automatique pour les financements et un recouvrement simplifié avec les clients.
Vous êtes en charge d'un portefeuille clients Grands Comptes et vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'exhaustivité de la Facturation (ventes, financements et contrats de services) dans le respect des engagements pris envers les clients et les organismes de financement
- Etre le garant de la qualité des données systèmes (parc de matériels par client notamment)
- Réaliser les reportings de suivi et de contrôle de la Facturation et du niveau de service ainsi que les reportings par client ou groupe de clients (reportings que vous serez susceptible de présenter en comité de pilotage)
- Etre force de proposition dans l'amélioration du processus de facturation. Assurer notamment le traitement des anomalies (à travers la mise en œuvre d'actions correctives) en collaboration avec l'ensemble de services concernés
- Travailler en synergie avec les interlocuteurs internes en charge du même portefeuille clients : Chargé de Clientèle, Coordinateur Delivery, Gestionnaire de Créances
De formation supérieure en gestion, vous présentez une expérience significative dans le domaine de la facturation. Vous maîtrisez parfaitement EXCEL et faîtes preuve d'aisance dans le traitement et l'analyse des données. La maitrise d'un ERP (idéalement SAP) constituerait un vrai plus.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre ténacité.
Vous recherchez un poste au sein d'une équipe dynamique. Nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes en charge d'un portefeuille clients Grands Comptes et vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'exhaustivité de la Facturation (ventes, financements et contrats de services) dans le respect des engagements pris envers les clients et les organismes de financement
- Etre le garant de la qualité des données systèmes (parc de matériels par client notamment)
- Réaliser les reportings de suivi et de contrôle de la Facturation et du niveau de service ainsi que les reportings par client ou groupe de clients (reportings que vous serez susceptible de présenter en comité de pilotage)
- Etre force de proposition dans l'amélioration du processus de facturation. Assurer notamment le traitement des anomalies (à travers la mise en œuvre d'actions correctives) en collaboration avec l'ensemble de services concernés
- Travailler en synergie avec les interlocuteurs internes en charge du même portefeuille clients : Chargé de Clientèle, Coordinateur Delivery, Gestionnaire de Créances
De formation supérieure en gestion, vous présentez une expérience significative dans le domaine de la facturation. Vous maîtrisez parfaitement EXCEL et faîtes preuve d'aisance dans le traitement et l'analyse des données. La maitrise d'un ERP (idéalement SAP) constituerait un vrai plus.
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre ténacité.
Vous recherchez un poste au sein d'une équipe dynamique. Nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.
