informations générales
Saint-Marcellin
SYNERGIE recrute pour son client 1 assistant ADV F/H en CDI sur St Marcellin.
Notre client, spécialisé dans la fabrication de bandes de chant, est reconnu pour la qualité de ses services. Il propose une gamme importante de chants mais aussi différents services annexes autour du produit (conseil technique ou encore livraison rapide).
Afin de répondre au mieux aux besoins, notre client souhaite étoffer son service ADV.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV en CEI pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au responsable du service, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de notre entreprise.
Vos principales missions seront :
Gestion des appels entrants et sortants
Suivi des clients
Prise de commandes
Prospection orientée de nouveaux clients
Saisie des données sur CRM
Profil recherché :
Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité de communication.
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une expérience avec un CRM.
Vous êtes proactif(ve) et avez le sens du service client. Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export
Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre client, spécialisé dans la fabrication de bandes de chant, est reconnu pour la qualité de ses services. Il propose une gamme importante de chants mais aussi différents services annexes autour du produit (conseil technique ou encore livraison rapide).
Afin de répondre au mieux aux besoins, notre client souhaite étoffer son service ADV.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV en CEI pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au responsable du service, vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et commercial de notre entreprise.
Vos principales missions seront :
Gestion des appels entrants et sortants
Suivi des clients
Prise de commandes
Prospection orientée de nouveaux clients
Saisie des données sur CRM
Profil recherché :
Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité de communication.
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une expérience avec un CRM.
Vous êtes proactif(ve) et avez le sens du service client. Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export
Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle
