informations générales
Lamentin
Vous recherchez un poste vous permettant d'interagir avec différents types d'interlocuteurs, de veiller à la satisfaction des clients et de participer à la gestion de l'agence ?
Votre rôle?
Rattaché(e) au directeur commercial, vous assurez l'administration des ventes de l'élaboration des contrats de vente jusqu'à la livraison des produits.
Vos principales missions?
- Accueillir les clients (physique et téléphonique)
- Gérer la relation client à travers différents canaux
- Mettre à jour les documents commerciaux
- Suivre les contrats de vente BtoB et BtoC via notre CRM
- Créer et suivre la facturation des affaires
- Effectuer le suivi des encaissements et des dossiers de crédit
- Réaliser les démarches en mairie (déclaration préalable) pour l'obtention du CNO
- Assister le Directeur dans la gestion
- Contribuer globalement à la satisfaction de nos clients dans toutes ses missions.
De formation Bac + 2/3 en action commerciale ou gestion de la relation client, vous disposez d'excellentes connaissances en administration des ventes.
Vous maîtrisez les outils informatiques comme le pack office et des prologiciels tels que des ERP et CRM ( FLEX).
Vous justifiez de solides compétences comportementales (sens du service clients et de l'écoute,etc.).
Vous faites preuve de flexibilité, de rigueur mais également d'une capacité d'analyse avec un excellent sens de la priorisation.
SUN PACKAGE :
- 13ème mois
- Carte restaurant
- Intéressement
- Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100% selon forfait
- Télétravail
- Service emploi / Logement ( Action logement)
N'hésitez pas ! Envoyez-nous votre candidature.