Assistant / Assistante administration des ventes

Missions principales :

Au sein de la direction Supply Chain et dans le cadre de la forte augmentation de l'activité sur le marché chinois, vous aurez pour missions de prendre en charge l'intégralité des activités liées aux commandes des clients chinois et les suivre jusqu'à la livraison, pour cela vous aurez en charge de :

-Répondre aux appels d'offres et demandes de devis, en relation et sous validation des commerciaux et des services techniques ;
-Centraliser toutes les demandes et commandes des clients de son portefeuille et des commerciaux et contrôler la fiabilité des informations ;
-Organiser les expéditions : vérifier les délais de livraison demandés par le client, établir les bons de préparation pour organiser les expéditions en respectant les délais, établir et envoyer au client les confirmations de commande, établir les documents nécessaires à l'exportation sur le territoire chinois ;
-Veiller au respect des éventuelles formalités de douane. Informer le client en cas de retard de livraison ;
-Analyser et traiter administrativement les litiges (prix, qualité, logistique).

Votre profil :

Vous possédez un diplôme de niveau bac +4 ou avez une expérience significative équivalente dans le domaine du commerce international ;
Vous maitrisez parfaitement l'anglais et une deuxième langue ; le chinois
Vous avez le souci de la satisfaction client et avez une capacité d'analyse.

Intégrer Caillau c'est :
- Profiter de nombreux avantages : Mutuelle prise en charge à 90%, prime de vacances, prime de participation, restaurant d'entreprise avec prise en charge d'une partie du coût du repas par l'employeur, jours de RTT, horaires flexibles, CSE, .
- Travailler au sein d'une usine neuve et moderne de plus de 28 000 m2 avec les dernières technologies.
- Nos valeurs partagées : bien être au travail, cohésion d'équipe, performance, fiabilité, innovation.