informations générales
Mettray
- Avant vente : Accueil des prospects (téléphone, emails, formulaire) et avant-vente (présentation de l'entreprise, des prestations, des tarifs ..)
- Gestion opérationnelle : Planification des interventions de maintenance et SAV.
- Rédaction, suivi et envoi des devis clients et des commandes.
- Contrôle de gestion de pôle : suivi commercial (signature des contrats, satisfaction client) et financier (achat, créance client, marge)
Indicateurs clés : Taux de disponibilité des stocks, Volume de créance client.
- Achats & Stocks : Suivi des achats et gestion des stocks (fournitures, matériel, équipements).
- Assurer le bon approvisionnement et la disponibilité des stocks dans l'entrepôt
- Comptabilité & finance : Récolte des pièces comptables avec contrôle des prix et transmission au cabinet comptable.
Suivi des facturations et des encaissements
Ressources humaines :
Gestion des variables de paie.
Suivi des dossiers de formations.
- Mise en place et gestion de CRM pour suivre les relations avec les acteurs B2B (agences immobilières, potentiels clients grands comptes)..
- Appui à la communication commerciale (réalisation de supports prints et mise en place de campagnes promotionnelles).