informations générales
Claix
Au siège social de notre entreprise et au sein d'un plateau téléphonique vous serez le pivot entre nos clients et nos techniciens pour piloter des opérations de maintenance partout en France.
Nous recherchons un candidat/une candidate au profil réactif, responsable, avec une grande capacité d'adaptation et un sens du service client hors pair.
Vous travaillerez pour le compte de grandes enseignes nationales dont nous gérons la maintenance du parc immobilier dans les secteurs retails, bancaires, de la santé et du tertiaire.
Poste demandant une grande adaptabilité et de la polyvalence
- Qualifier un besoin de technique
- Sélectionner ou recruter un fournisseur et planifier une intervention
- Tenir le client informé
- Rédiger des rapports et devis techniques
- Contrôler et valider les factures fournisseurs, bons d'interventions et documents obligatoires et relancer pour obtenir les documents
- Identifier les besoins clients et fournisseurs