informations générales
Assistant(e) ADV f/h
Notre client, une entreprise familiale à dimension internationale est un leader français incontournable dans l'industrie.
Au sein d'une équipe ADV composée de 4 personnes vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Accueil téléphonique des clients, prise de commandes et suivi des délais de fabrication
- Identification des clients et produits nouveaux, validation des informations clients et création de fiches clients
- Enregistrement des commandes dans les systèmes d'informations, vérification des stocks et production des listes de colisage
- Suivi des stocks clients, gestion des échantillons et des non-conformités produits
- Gestion de l'assurance-crédit, des crédits documentaires et du suivi documentaire des expéditions à l'exportation
- Archivage des données liées aux commandes et factures
Vous êtes titulaire d'une formation commerciale de type BAC+2 avec une expérience en relations commerciales d'au moins 3 ans.
- Aisance en anglais obligatoire et idéalement trilingue (allemand ou espagnol)
- Maîtrise de SAP, Excel et des outils de gestion des commandes
- connaissance des règles du commerce international
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication et en relations clients
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.