informations générales
Ille-et-Vilaine
Je vous propose de rejoindre le leader mondial des hautes technologies.
Pour conforter le développement de ses activités, notre client SAFRAN renforce son équipe en recrutant :
Un Gestionnaire ADV H/F :
Au sein de l'unité MRO, dédié à l'entretien, à la réparation et à la révision des produits qui nous sont retournés pour réparation, vous avez pour mission de veiller au respect des délais de relivraison des produits du portefeuille qui vous a été confié.
Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client,
- Assurer la relation de premier plan avec le client,
- Accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix réparations sous SAP,
- Assurer un reporting régulier avec le client,
- Réaliser la revue de commande,
- Enregistrer dans SAP les commandes clients,
- Administrer la gestion des réclamations,
- Vérifier la conformité de la prestation aux règles d'export control,
- Générer les livraisons,
- Vérifier et envoyer les factures aux clients,
- Traiter les litiges de livraison/facturation/impayés,
- Participer au reporting société sur l'avancement des livraisons et facturations.