informations générales
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV F/H.En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes (ADV), vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vos principales tâches incluront :
Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison.
Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes.
Coordonner les expéditions en collaboration avec le service logistique.
Traiter et vérifier les factures clients.
Participer à la gestion des litiges et des réclamations.
Maintenir à jour les bases de données commerciales et les outils de suivi.
Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour optimiser la satisfaction client.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison.
Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes.
Coordonner les expéditions en collaboration avec le service logistique.
Traiter et vérifier les factures clients.
Participer à la gestion des litiges et des réclamations.
Maintenir à jour les bases de données commerciales et les outils de suivi.
Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour optimiser la satisfaction client.
