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Nous recrutons nous notre client basé à Valence,

1- SERVICE CLIENT FRANCOPHONE (H/F) URGENT

Vos principales missions ;


Vous avez en charge de générer un large éventail de demande
clients par téléphone , e-mail et chat. (français , Anglais)

Vous assurez le traitement des commandes: ( les retour clients, les notes de
crédit et garantir la satisfaction du client sans compromettre nos conditions
général de ventes.)

Administration des comptes clients: La Création de la mise a jour des comptes clients feront partie de votre responsabilités ou vous ferez face a tous les défis qui pourraient survenir.

Intégration des clients: Vous dirigerez le processus d'intégration des clients et assurerez le bon déroulement de la transition pour le client.
Taches ponctuelles: Soyez prêt
a affronter des taches et des défis imprévus et démontrez flexibilité et
attitude positive.


Profil recherché ;

Vous justifiez d'un an d'expérience sur un poste similaire en BtoB
Vous avez une parfaite maîtrise de l'anglais ( niveau B2)
L'espagnol serait un plus
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