informations générales
Rattaché(e) hiérarchiquement à la cheffe d'équipe, au sein d'une équipe d'environ 15 personnes, travaillant dans un environnement de plateau (open space).
Vos principales responsabilités seront :
Prendre en charge les commandes des clients, principalement des bailleurs sociaux.
Planifier les interventions des experts sur les outils appropriés.
Prendre en charge les commandes des clients en assurant le suivi de la relation clientèle.
Saisir l'ensemble des données concernant les clients dans notre outil interne, Calypso.
Planifier les intervention pour nos experts dans notre outil de gestion des tournées et optimiser leur déroulement.
Assurer le suivi de la planification et de l'intervention, ainsi que la facturation des missions
Avantages :
1 jour de télétravail par semaine (après la période d'essai)
Possibilité de travailler sur 4.5 jours par semaine
Rémunération composée d'une partie fixe (entre 25 et 30K€ brut annuel sur 39h hebdo) et variable (selon profil)
Prime participation
Ticket restaurant 8.5€
Profil recherché :
Nous recherchons des candidats possédant les compétences suivantes :
Une expérience dans un poste alliant relation clientèle et suivi administratif.
Connaissance du monde du bâtiment serait un plus.
Rigueur, capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer le stress.
Esprit d'équipe et capacité à s'adapter à un environnement dynamique.
Capacité à évoluer dans un open space
Avoir un bon contact client.
Réunion d'information le 24/01/25 matin. Si votre candidature est retenue, vous receverez une invitation par mail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales responsabilités seront :
Prendre en charge les commandes des clients, principalement des bailleurs sociaux.
Planifier les interventions des experts sur les outils appropriés.
Prendre en charge les commandes des clients en assurant le suivi de la relation clientèle.
Saisir l'ensemble des données concernant les clients dans notre outil interne, Calypso.
Planifier les intervention pour nos experts dans notre outil de gestion des tournées et optimiser leur déroulement.
Assurer le suivi de la planification et de l'intervention, ainsi que la facturation des missions
Avantages :
1 jour de télétravail par semaine (après la période d'essai)
Possibilité de travailler sur 4.5 jours par semaine
Rémunération composée d'une partie fixe (entre 25 et 30K€ brut annuel sur 39h hebdo) et variable (selon profil)
Prime participation
Ticket restaurant 8.5€
Profil recherché :
Nous recherchons des candidats possédant les compétences suivantes :
Une expérience dans un poste alliant relation clientèle et suivi administratif.
Connaissance du monde du bâtiment serait un plus.
Rigueur, capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer le stress.
Esprit d'équipe et capacité à s'adapter à un environnement dynamique.
Capacité à évoluer dans un open space
Avoir un bon contact client.
Réunion d'information le 24/01/25 matin. Si votre candidature est retenue, vous receverez une invitation par mail.
