informations générales
-Vous devez assurer le traitement des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison des produits dans le respect des tarifs , délais et de la qualité du service
-Vous devez informer le client sur la disponibilité des produits et des délais de livraison , en lien avec le planning
-Vous devez gérer les relations avec les clients
-Vous devez assurer la facturation dans le respect des offres et des contrats en vigueur
-Vous devez veiller au recouvrement et aux suivis réguliers des impayés (relances clients)
-Vous devez demander au service finances la remise au contentieux
-Vous devez coordonner avec les équipes commerciales le traitement des litiges et réclamations clients
-Vous devez coordonner les besoins en logistique pour assurer un service client de qualité
Horaires de Journée du Lundi au Vendredi
Avantages et rémunération :
-Rémunération : 11.88 brut /heure
-Congés payés et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CE national et régional
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule... )
-Vous êtes titulaire d'un diplôme en administratif ou vous avez une expérience significative dans ce domaine
-Vous êtes dynamique et réactif
-Vous maîtrisez un ERP est un plus
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler!
Répondez dès à présent à l'annonce directement en ligne ou contactez-nous.