informations générales
Naintré
Missions principales :
- Gérer et suivre l'ensemble des commandes clients de la prise de commandes jusqu'à la mise en préparation
- Gérer et suivre les litiges clients et assurer leur résolution
- Gérer et suivre les cotations des éphémères auprès des adhérents
- Véhiculer l'image de l'entreprise
Missions et responsabilités :
Réception, traitement et gestion des commandes
Suivi des commandes et actions
Traitement des litiges rencontrés
Gérer les zones d'avaries
gestion service après vente
Gestion du planning réception
Préparation de commandes
Satisfaction client
Communication interne, externe
Qualité / RSE / Sécurité
Vos horaires ; 8h-17h
Vous travaillerez 39h : 4 heures majorées
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- Gérer et suivre les litiges clients et assurer leur résolution
- Gérer et suivre les cotations des éphémères auprès des adhérents
- Véhiculer l'image de l'entreprise
Missions et responsabilités :
Réception, traitement et gestion des commandes
Suivi des commandes et actions
Traitement des litiges rencontrés
Gérer les zones d'avaries
gestion service après vente
Gestion du planning réception
Préparation de commandes
Satisfaction client
Communication interne, externe
Qualité / RSE / Sécurité
Vos horaires ; 8h-17h
Vous travaillerez 39h : 4 heures majorées
