informations générales
Saint-Just-Chaleyssin
Sous l'autorité de notre directeur d'agence, vous aurez la charge de :
- D'accueillir les clients au téléphone, et en accueil physique.
Gestion des commandes :
- Réceptionner et enregistrer les commandes clients.
- Vérifier la disponibilité des produits dans nos stocks et confirmer les délais de livraison.
- À partir du planning des approvisionnements de nos stocks, vous organisez l'affectation des
commandes réservées par nos clients.
- Une expérience réussie dans la pratique d'un gestionnaire de stock est impératif.
- Suivre les commandes jusqu'à la livraison et informer les clients de l'avancement.
Coordination avec les autres services :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et direction d'agence.
- Communiquer les prévisions de vente et les besoins spécifiques aux services concernés.
Facturation et suivi des paiements :
- Établir les factures et les bons de livraison.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard.
- Encaissement et organisation des dossiers clients.
- Vous serez le lien entre les commerciaux et la clientèle.
Compétences requises :
Techniques :
- Maîtrise des outils informatiques, gestionnaire de mails OUTLOOK.
- Connaissance des processus de gestion des commandes et de la chaîne logistique.
- Compétences en facturation et gestion des paiements.
- Compétences dans un ERP gestion commerciale et gestion des stocks.
Personnelles :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à coordonner avec différents services.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
- Capacité à autocontrôler l'exécution de son travail
Qualifications :
- Bac+2/3 en Commerce, Administration des Ventes, Gestion ou équivalent.
- Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Conditions de travail :
Contrat : CDI - 23 heures / semaine
À définir horaires de journée du Lundi au Vendredi à définir - et samedi matin uniquement
- Rémunération brute : 12.50 €
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle.
HOMME ou FEMME de terrain, commerçant(e) passionné(e), vous avez l'esprit de service et le sens de l'accueil.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les logiciels bureautique, venez rejoindre nos équipes.
Secteur non desservi par les transports en commun