Assistant / Assistante administration des ventes

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informations générales

  • Charente-Maritime

En liaison directe avec le responsable du service SAV et nos techniciens itinérants, vos missions seront les suivantes :

- Réalisation de devis et traitement des commandes,

- Gestion des appels entrants et redirection auprès des interlocuteurs,

- Recherche et traitement des appels d'offres,

- Relance d'impayés en relation avec la comptabilité clients,

- Relance de paiement à la commande pour les clients France et Export,

- Suivi des chiffres des commerciaux (prises de commande/CA facturé),

- Suivi d'indicateurs et mise à jour de dossiers et documents administratifs (ex. : fichier clients, mise à jour de prix et de références.).

- Prospecter de potentiels nouveaux clients - établissements de santé - à travers du cold call, emailing, réseaux professionnels ou en participant à des salons ;

- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus de vente afin d'optimiser nos performances

Grâce à votre fibre commerciale, vous orientez les clients, les renseignez et répondez à leurs besoins. Votre coté technique vous permet d'identifier rapidement la source d'une panne et de proposer la meilleure solution.

Profil

- Vous avez idéalement un BTS type assistant(e) PME/PMI, et une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- Vous vous adaptez facilement, êtes polyvalent, technique, rigoureux et dynamique.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office/Sage).
- Anglais niveau scolaire (écrit et parlé).

Poste à pouvoir AZAP
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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