informations générales
Beynost
VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client.
En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente :
Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client
Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP
Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais
Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons
Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise
VOTRE PROFIL :
Vous possédez un BAC +2 administratif / commercial
Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain
Vous avez un bon relationnel et maîtrisez les règles de relation client à distance. Votre réactivité et votre rigueur vous permettront également de mener à bien vos missions.
Vous être à l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale
NOTRE ENVIRONNEMENT :
Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER)
Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine...)
Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT, des horaires flexibles, Télétravail 6 jours par mois)
Rémunération selon profil + Variable pouvant aller jusqu'à 2 200 € brut/an + Tickets restaurants 11€ + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente :
Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client
Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP
Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais
Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons
Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise
VOTRE PROFIL :
Vous possédez un BAC +2 administratif / commercial
Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire dans un environnement industriel / supply chain
Vous avez un bon relationnel et maîtrisez les règles de relation client à distance. Votre réactivité et votre rigueur vous permettront également de mener à bien vos missions.
Vous être à l'aise dans l'utilisation d'un logiciel de gestion de commande / commerciale
NOTRE ENVIRONNEMENT :
Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER)
Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine...)
Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT, des horaires flexibles, Télétravail 6 jours par mois)
Rémunération selon profil + Variable pouvant aller jusqu'à 2 200 € brut/an + Tickets restaurants 11€ + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale
