informations générales
Rattaché(e) à un service composé de 4personnes, vous serez l'intermédiaire entre les clients, le service commercial et le service logistique.
Votre rôle :
- Gestion de la relation clients : travaille principalement avec 2 centrales d'achats / Prise de commande.
- Etablissement des devis en relation avec le service commercial.
- Suivi des commandes sous ERP interne et traitement des alertes de commandes non-conformes.
- Vérification et gestion des disponibilités produits/stocks, en lien avec les autres services (appro, logistique)
- Saisie de la planification des livraisons
- Suivi de facturation et traitement administratif.
- Gestion des litiges (erreur de préparation, délais de transports... )
Issu(e) d'une formation de type Bac à Bac 2 commerce / gestion, vous possédez une expérience d'au moins 3ans en ADV.
Impliqué(e), vous vous assurez de la bonne réalisation des commandes en liaison avec les différents services internes.
L'anglais professionnel est un plus.
Vous êtes dynamique, communicatif et affirmé ? Nous attendons votre candidature avec impatience !
Conditions de poste :
Salaire : 2000-2180 bruts mensuels
Horaires : 37,5h/sem (8h-12h // 13h30-17h15, 16h le vendredi)