informations générales
Baillargues
Vous cherchez une entreprise dynamique en pleine croissance et à taille humaine ? La Société INTERPOLE recherche une personne motivé( e ) et impliqué( e ) pour compléter son équipe d'ADV.
L'ADV occupe un rôle central car il/elle assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.
L'ADV est une personne investie, disponible et entièrement au service de la force commerciale et des clients.
Très souvent en 1er ligne, et au cœur de l'opérationnel, il/elle coordonne le bon déroulement de l'opérationnel en lien avec les différents services internes (Commerciaux, Agents, Préparation de commande, ect.. ) et externe ( Transport, clients, ect. )
Ses missions orientées SATISFACTION CLIENT vont du suivi des commandes à la livraison en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente.
Mission non exhaustive :
- Appui, conseils, relais, et force de proposition auprès des commerciaux et Agents Commerciaux
(Optimisation des ventes et de la rentabilité des dossiers ! )
- Suivis et relances des offres commerciales permanentes ou promotionnelles
- Gestion de la relation clients (Téléphone, Mail, EDI, ect.. )
- Gestion des dossiers clients
- Gestion des Commandes (Réception, Traitement, Facturation, ect.. )
- Planification des livraisons (Lien avec les transporteurs, et la Logistique)
- Traitement des litiges transport et livraisons ( Après-vente )
- Diverses tâches administratives (Courriers, Classement, ect. )
Rémunération évolutive
- 1ére Année 2300€ Brut Mensuel Minimum
- 2éme Année 2400€ Brut Mensuel Minimum
- 3éme Année 2500€ Brut Mensuel Minimum
Avantages :
- Prime de Transport
- Prime Annuelle d'intéressement
- Primes Exceptionnelles
- Prime d'ancienneté après 3 Ans de présence
Nous exigeons des collaborateurs (trices ) ayant les savoir-être et des valeurs répondant à : l'implication, l'assiduité, la motivation, l'écoute, l'empathie, le respect, la curiosité, la responsabilité, l'esprit d'équipe, la force de proposition, la polyvalence
Poste à pourvoir sans délai
Pour postuler, envoyer votre CV + Lettre de motivation
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'ADV occupe un rôle central car il/elle assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.
L'ADV est une personne investie, disponible et entièrement au service de la force commerciale et des clients.
Très souvent en 1er ligne, et au cœur de l'opérationnel, il/elle coordonne le bon déroulement de l'opérationnel en lien avec les différents services internes (Commerciaux, Agents, Préparation de commande, ect.. ) et externe ( Transport, clients, ect. )
Ses missions orientées SATISFACTION CLIENT vont du suivi des commandes à la livraison en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ou encore le service après-vente.
Mission non exhaustive :
- Appui, conseils, relais, et force de proposition auprès des commerciaux et Agents Commerciaux
(Optimisation des ventes et de la rentabilité des dossiers ! )
- Suivis et relances des offres commerciales permanentes ou promotionnelles
- Gestion de la relation clients (Téléphone, Mail, EDI, ect.. )
- Gestion des dossiers clients
- Gestion des Commandes (Réception, Traitement, Facturation, ect.. )
- Planification des livraisons (Lien avec les transporteurs, et la Logistique)
- Traitement des litiges transport et livraisons ( Après-vente )
- Diverses tâches administratives (Courriers, Classement, ect. )
Rémunération évolutive
- 1ére Année 2300€ Brut Mensuel Minimum
- 2éme Année 2400€ Brut Mensuel Minimum
- 3éme Année 2500€ Brut Mensuel Minimum
Avantages :
- Prime de Transport
- Prime Annuelle d'intéressement
- Primes Exceptionnelles
- Prime d'ancienneté après 3 Ans de présence
Nous exigeons des collaborateurs (trices ) ayant les savoir-être et des valeurs répondant à : l'implication, l'assiduité, la motivation, l'écoute, l'empathie, le respect, la curiosité, la responsabilité, l'esprit d'équipe, la force de proposition, la polyvalence
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