informations générales
Rattaché.e à l'équipe ADV, vous aurez pour mission de:
- Répondre aux offres sur listes de prix
- Enregistrer les commandes dans l'ERP (Neuf, retour de neuf et études)
- Gérer la relation client, en jouant le rôle d'interface entre les services internes, comme études,
atelier de production, logistique, service import-export et le client
- Traiter les litiges
- S'assurer de la bonne exécution de commandes dans les délais (respect du ZOTD) et le respect
des contrats
- Réconcilier les indicateurs de ponctualité
- Réaliser les réunions de suivi avec les clients
- Participer à la réduction des impayés.
De formation technique Bac+2, type BTS Commerce International, vous avez de solides connaissances en ce qui concerne les incoterms ainsi que les crédits documentaires.
Votre niveau d'anglais est a minima courant.
Vous avez déjà une première expérience en ADV à l'international au sein d'une société industrielle de 3 ans minimum.
Vous êtes autonome, rigoureux.se, et vous avez un excellent relationnel client. Vous savez prioriser les tâches et gérer votre stress.
Poste à pourvoir au plus vite.
pour faire la différence: www.lhh.com