informations générales
Vos principales missions sont :
-Gestion des commandes export : saisie, suivi, validation et coordination avec les équipes logistiques et commerciales.
-Relation client : assurer un contact privilégié avec les clients français et internationaux, répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.
-Administration des ventes : édition des documents commerciaux (factures, bons de livraison, certificats d'origine, etc.).
-Gestion des transports internationaux : coordination avec les transporteurs et transitaires, suivi des livraisons et gestion des éventuelles réclamations.
-Conformité : veiller au respect des réglementations internes de l'entreprise.
Profil recherché :
Bac+2/3 en Commerce International, Gestion ou équivalent.
Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement lié au domaine viticole ou spiritueux.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un ERP.
Anglais courant, la maîtrise d'une autre langue est un plus.
Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
Proactivité, sens du service client et autonomie sont vos atouts.