Assistant / Assistante administration des ventes

Nous sommes une PME à taille humaine, en pleine transformation. C'est dans ce cadre que nous recherchons assistant(e ) Administration des Ventes.
Rattaché(e) au service commercial, vous gérerez la saisie et le suivi des commandes. Vos missions seront également l'accompagnement de nos clients dans leurs demandes techniques.
Une formation et un accompagnement interne vous seront délivrés afin de pouvoir apprendre notre métier de fabricant de fenêtres. Si vous aimez apprendre, exécuter un travail administratif et que la relation avec les clients vous attire, vous pourrez vous épanouir dans votre rôle au sein de nos équipes.

Vos principales missions seront :

Participer aux renseignements des clients sur premier appel
Réception des commandes
Contrôle de conformité du bon de commande
Saisie des commandes sur notre logiciel interne
Effectuer les corrections si nécessaire et envoi des confirmations aux clients
Réception des appels liés aux commandes et renseignements des clients

SAVOIRS ETRES :

Adaptabilité
Travail en équipe
Bon relationnel
Contact téléphonique agréable

SAVOIRS FAIRES

Adapter son style et contenu de la communication à ses interlocuteurs
Bonne utilisation d'outils bureautiques (pack office) et logiciel 3E
Connaissance des Normes et Label en vigueur dans l'entreprise
Gérer les priorités liées à sa fonction
Détenir une aisance relationnelle téléphonique et une capacité à convaincre
Utiliser les techniques commerciales
Eléments de base en gestion administrative
Savoir classer et organiser les documents commerciaux

A compétences égales, vous donnez priorité aux candidats bénéficiaires de l'obligation d'emploi.